Capelle Centrum 010 766 7000
Capelle Schollevaar 010 451 6144
Capelle 's-Gravenland 010 202 0496
Capelle Fascinatio 010 202 0207
Capelle Oostgaarde 010 451 8228
Rotterdam-Zuid 010 313 3985

Privacyverklaring

(AVG-conform)

Dental Network – Tandartsen & Specialisten

Uw privacy is voor ons van groot belang. Dentalnetwork.nl respecteert en beschermt uw persoonsgegevens volgens de geldende wet- en regelgeving, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via onze website of in onze praktijk. Het gaat hierbij om gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn voor het uitvoeren van de behandelingsovereenkomst. Afhankelijk van de dienst kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Persoonlijke gegevens

  • Naam en achternaam
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Burgerservicenummer (BSN)
Contactgegevens

  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • IP-adres
Medische gegevens

  • Gegevens over uw gezondheid en medisch dossier
  • Gegevens van uw andere zorgverleners
Administratieve gegevens

  • Zorgverzekeraar
  • Tijdstip van afspraken
  • Betalingsgegevens

2. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Inschrijving bij onze praktijk
  • Het maken en beheren van afspraken
  • Het bijhouden van uw medisch dossier
  • Uitvoeren van behandelingen
  • Verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
  • Afhandelen van bestellingen via onze webshop
  • Uitvoering van eConsults
  • Verbetering van onze dienstverlening
  • Contact met u opnemen bij vragen of wijzigingen

3. Wat is de wettelijke grondslag voor gegevensverwerking?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van de behandelovereenkomst: Artikel 6 lid 1 sub b AVG
  • Gerechtvaardigd belang: Bijvoorbeeld voor het informeren van patiënten over wijzigingen in onze dienstverlening (Artikel 6 lid 1 sub f AVG)
  • In sommige gevallen vragen wij uw toestemming, bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft bijvoorbeeld:

  • Softwareleveranciers (zoals patiëntendossiersystemen)
  • Zorgverzekeraars
  • Externe dienstverleners (zoals factureringsbureaus)

Wanneer u via onze website wordt doorgestuurd naar een externe partij, zijn de privacyvoorwaarden van die partij van toepassing. Wij adviseren u deze zorgvuldig door te lezen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. Voor medische gegevens geldt de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar na de laatste behandeling, conform de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Voor andere gegevens hanteren wij de bewaartermijnen die voortvloeien uit de AVG en overige relevante wetgeving.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen.

NEN7510-norm
Actief privacybeleid
Informatiebeveiliging

Onze praktijk werkt volgens de NEN7510-norm voor informatiebeveiliging in de zorg en beschikt over een actief privacybeleid.

7. Cookies

Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies om het functioneren van onze website te verbeteren. Analytische cookies helpen ons het gebruik van de website te analyseren. Wij gebruiken Google Analytics, waarbij IP-adressen geanonimiseerd worden.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten en hebben het delen van gegevens met andere Google-diensten uitgeschakeld.

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren of te verwijderen. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

8. Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage in uw gegevens
  • Correctie of verwijdering van uw gegevens
  • Beperking van de verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Intrekken van eerder gegeven toestemming
  • Bezwaar maken tegen gegevensverwerking

U kunt uw verzoek indienen via:

E: contact@dentalnetwork.nl

T: +31 10 766 7000

Wij streven ernaar om binnen één maand op uw verzoek te reageren.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens via:

10. Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te controleren op wijzigingen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Contact

Functionaris Gegevensbescherming

Dhr. R. Sharif

E: contact@dentalnetwork.nl

T: +31 10 766 7000